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Privacy policy

THE WORKSHOP Sàrl, rue de Berne 63, à 1201 Genève (ci- après : « The Workshop ») exploite le site « https://twks.ch/fr ». The Workshop est consciente que le Traitement de Données personnelles vous concernant implique une grande confiance de votre part.

The Workshop prend cette marque de confiance très au sérieux et fait de sa priorité le fait de vous assurer la plus grande confidentialité et sécurité concernant vos Données personnelles.

The Workshop a conçu son Site en ayant à l’esprit la protection de vos Données personnelles.

The Workshop vous prie de bien vouloir prendre connaissance de sa Politique de confidentialité en matière de confidentialité.

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-après :

1. Définitions

Collecter : Signifie récolter des informations ou des données.

Communication : Le fait de rendre des Données personnelles accessibles notamment en autorisant leur consultation, en les transmettant ou en les diffusant par le biais du Site.

Consentement : Manifestation de volonté active, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle une personne concernée donne son accord à ce que des Données personnelles la concernant fassent l’objet d’un traitement.

Contact : Prise de contact par le biais du Site ou par tout autre moyen avec The Workshop.

Cookies : Suite d'informations, généralement de petite taille et identifiées par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un Site web sur lequel un Visiteur ou un Visiteur se connecte.

Données personnelles : Toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Cela comprend notamment les identifiants, tels que les noms, les supports audiovisuels, les numéros d’identification, les données de localisation ou les identifiants en ligne ; il peut s’agir également d’éléments spécifiques propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de la personne concernée.

Éditeur : désigne THE WORKSHOP Sàrl, rue de Berne 63, à 1201 Genève.

Fichier : Tout ensemble de Données personnelles dont la structure permet de rechercher les données par personne concernée.

Formulaire de contact : signifie l’un des Services du Site consistant à permettre à l’Utilisateur de contacter The Workshop par le biais de l’onglet « Contactez-nous ».

Politique de confidentialité : signifie la politique de confidentialité du Site du 15 août 2020.

Responsable du traitement : La personne qui décide du but, du contenu du fichier et qui est responsable du Traitement. En l’occurrence, The Workshop Sàrl, rue de Berne 63, à 1201 Genève, hello@twks.ch.

Services : signifie les services proposés par The Workshop indiqués par le biais du Site ou par tout autre moyen. Site : Le site internet de The Workshop Sàrl et dont l’URL est https://twks.ch/fr/.

The Workshop : signifie THE WORKSHOP Sàrl, rue de Berne 63, à 1201 Genève.

Traitement (ou « Traiter »): Toute opération relative à des Données personnelles – quels que soient les moyens et procédés utilisés – notamment la collecte, la conservation, l’exploitation, la modification, l’utilisation, la communication, l’archivage, le stockage ou la destruction de données. À noter que le verbe « traiter » fait référence à l’une des opérations susmentionnées et qu’il est utilisé dans la présente Politique de confidentialité de façon générique.

Utilisateur : Toute personne physique ou morale naviguant sur le Site et transmettant des Données personnelles par le formulaire de contact, s’abonnant à la newsletter ou par tout autre moyen.

Visiteur : Toute personne physique ou morale naviguant sur le Site sans entrer en contact avec The Workshop.

2. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des Données personnelles des Visiteurs The Workshop Sàrl, rue de Berne 63, à 1201 Genève.

3. But de la Politique de confidentialité

La Politique de confidentialité a pour but de préciser les procédures applicables en matière de Traitement de vos Données personnelles.

La Politique de confidentialité s’appliquera à toute visite du Site et à toute utilisation du Site, quel qu’en soit la manière ou le moyen utilisé. Elle détaille les conditions auxquelles, lorsque vous utilisez le Site, le Responsable du traitement peut Traiter les Données personnelles qui vous concernent.

4. Consentement

Lors de l’utilisation du Site en tant qu’Utilisateur ou en tant que Visiteur, vous acceptez que The Workshop, en qualité de Responsable du traitement, recueille et Traite les Données personnelles vous concernant telles que définies dans la présente Politique de confidentialité.

En tant qu’Utilisateur du Site, vous Consentez expressément à ce que vos Données personnelles soient traitées par The Workshop, en qualité de Responsable du traitement.

En accédant, navigant sur ou en utilisant le Site, vous reconnaissez que vous avez lu et compris cette Politique de confidentialité et acceptez d’être lié par elle ainsi que de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Votre Consentement pour le Traitement de vos Données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité est donné une fois que vous cochez la case dans la fenêtre pop-up qui indique "J'accepte la politique de confidentialité" lors de l'utilisation du Formulaire de contact.

Les Données personnelles peuvent être traitées sans Consentement si cela est nécessaire pour faire valoir un intérêt légitime de The Workshop, pour exécuter le contrat conclu avec The Workshop ou si une loi ou une règlementation nationale ou internationale le demande, l'exige ou le permet.

En utilisant le Site, vous acceptez expressément que vos Données personnelles soient utilisées pour la fourniture des Services et l’exécution du contrat vous liant à The Workshop.

5. Modification de la Politique de confidentialité

The Workshop se réserve le droit d’apporter tout changement à cette Politique de confidentialité. Le cas échéant, vous en serez informé par courrier électronique ou par notification et votre Consentement avec ces changements sera requis.

En cas de désaccord avec ces changements, il vous sera loisible de ne plus accéder au Site et/ou de requérir de The Workshop l’effacement de vos Données personnelles.

6. Données qui peuvent être recueillies

a) Les données communiquées par l’Utilisateur

En tant qu’Utilisateur du Site et des Services, vous pourrez être amené à fournir des Données personnelles dites « d’enregistrement » en lien notamment avec :

  • Votre identité ;
  • Votre adresse complète de domicile ;
  • Votre date de naissance ;
  • Votre adresse mail ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Votre projet.

Vous Consentez en utilisant le Site que The Workshop traite vos Données d’enregistrement à des fins de contact.

b) Les données personnelles Traitées en relation avec l’utilisation du Site ou par des courriers électroniques

Lorsque vous accédez au Site, le serveur du Site peut enregistrer automatiquement les détails concernant votre accès et vos actions. Ceci englobe :

  • la date et l’heure de votre visite ;
  • le navigateur que vous utilisez ;
  • votre adresse IP ;
  • le lieu et l’heure de connexion ;
  • le volume de données transmises ;
  • les liens que vous pourriez suivre ;
  • les pages web ainsi que le contenu que vous consultez ;
  • la durée d’une telle consultation ;
  • de même que toute autre information et statistique similaires qui sont en lien avec vos interactions (défilement, clicks, mouvements de souris) ou encore la façon de quitter notre Site.

Lorsque vous visitez le Site via un ordinateur, The Workshop traitera les informations provenant de votre ordinateur, telles que votre système d’exploitation, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les dates et heures de connexion.

Lorsque vous visitez le Site via un appareil mobile, The Workshop Traitera automatiquement des Données relatives au type d’appareil utilisé, au système d’exploitation utilisé et à l’identifiant de votre appareil.

Ces informations et données sont recueillies automatiquement en particulier par des Cookies (Cookies de performance et de traçage, Cookies fonctionnels, Cookies techniques, Cookies de navigation, etc.) et des balises web. Elles peuvent également être recueillies et analysées par des applications et outils de tiers tel que notamment Google ReCaptcha.

Les Cookies que nous utilisons nous permettent notamment de Traiter les Données personnelles suivantes (« données de Cookies ») :

  • adresse IP ;
  • navigateur ;
  • version du navigateur ;
  • OS;
  • version du système d'exploitation ;
  • périphérique ;
  • résolution de l'écran ;
  • référent ;
  • type de référent ;
  • entrée ;
  • page d'entrée ;
  • la date et l'heure de connexion au Site ;
  • durée de la navigation ;
  • lieu de consultation du Site ;
  • temps passé sur le Site ;
  • page consultée ;
  • la langue de la transaction ;
  • les paramètres et préférences linguistiques ;
  • les données relatives aux pages du Site consultées ;
  • les liens sur lesquels vous cliquez sur le Site ;
  • et les caractéristiques ou Services disponibles que vous consultez sur le Site.

The Workshop enregistrera également toute information que vous saisirez dans le cadre de votre utilisation du Site.

Vous Consentez à ce que ces Données personnelles énoncées ci-dessus sous lettre b) soient collectées et Traitées par The Workshop dans le but (i) d’optimiser votre expérience Utilisateur et/ou Visiteur lorsque vous utilisez le Site, (ii) de suivre et d’analyser à des fins statistiques la fréquentation du Site pour en améliorer les fonctionnalités et l’ergonomie, (iii) d’assurer la sécurité du Site. Nous vous laissons le soin de vous référer à notre Politique de Cookies pour de plus amples renseignements sur ce point.

c) Les Données personnelles Traitées par le biais de protocoles de communications électroniques

En plus des éléments détaillés ci-dessus, The Workshop pourra Traiter des informations relatives à votre utilisation du Site au travers des protocoles de communications électroniques. The Workshop recevra de votre part des informations liées à votre connexion, comme des informations d’acheminement par le réseau (l’endroit d’où vous vous connectez), des informations sur votre équipement (le navigateur utilisé), ainsi que l’heure et le jour de connexion.

7. Utilisations de vos Données personnelles

Les articles suivants décrivent les différents objectifs pour lesquels The Workshop Traite vos Données personnelles et les différents types de Données personnelles qui sont recueillies pour chaque objectif. Veuillez noter que tous les Traitements ci-dessous ne seront pas pertinents pour chaque Utilisateur ou Visiteur.

En général, The Workshop Traite vos Données personnelles, conformément aux lois applicables en Suisse, pour :

  • vous fournir les Services ;
  • conclure un contrat avec vous ;
  • gérer nos affaires et nos activités ;
  • et communiquer avec vous et pour d'autres fins statistiques.

The Workshop Traite également vos Données personnelles à des fins de sécurité et pour assurer une utilisation optimale du Site par tous les Utilisateurs et Visiteurs.

Compte tenu de l'étendue des activités de The Workshop, cette dernière doit également Traiter certaines de vos Données personnelles pour satisfaire aux exigences légales et pour être en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables.

The Workshop Traite également vos Données personnelles à des fins de sécurité et pour assurer une utilisation optimale du Site par tous les Utilisateurs et Visiteurs.

Compte tenu de l'étendue des activités de The Workshop, cette dernière doit également Traiter certaines de vos Données personnelles pour satisfaire aux exigences légales et pour être en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables.

a) Consentement

Les utilisations suivantes de vos Données personnelles sont basées sur votre Consentement :

  • données transmises par le formulaire de contact et/ou l’inscription à la Newsletter ;
  • données provenant des Cookies.

The Workshop Traite toutes les Données personnelles mentionnées ci-dessus dans le cadre de la fourniture des Services.

Cela nécessite généralement le Traitement de certaines informations de contact personnelles et d'informations concernant l’objet de vos demandes dont vous Consentez qu’elles soient Traitées.

Vous pouvez révoquer votre Consentement à tout moment pour tout Traitement de vos Données personnelles par The Workshop.

Veuillez noter que le retrait de votre Consentement n'affectera pas la légalité du Traitement de vos Données personnelles sur la base de votre Consentement avant son retrait. The Workshop ne peut pas garantir que votre utilisation du Site sera la même qu'avant le retrait de votre Consentement.

b) Intérêt légitime

En naviguant sur le Site et/ou en utilisant le Site, vous admettez que The Workshop dispose d’un intérêt légitime à Traiter les Données personnelles suivantes pour des raisons de sécurité, en particulier pour assurer une utilisation légale du Site dans le plein respect des lois et règlements applicables :

  • votre situation géographique ;
  • votre lieu de consultation du Site ;
  • le type de navigateur que vous utilisez ;
  • le nom de votre serveur ;
  • votre adresse IP par laquelle vous accédez à Internet ;
  • la date et l'heure auxquelles vous accédez au Site ;
  • l'adresse internet des sites web, le cas échéant, à partir desquels vous avez accédé directement au Site ;
  • les pages consultées sur le Site ;
  • les liens sur lesquels vous cliquez sur le Site ;
  • et les fonctionnalités ou Services disponibles sur le Site que vous consultez.

Ces Données personnelles sont Traitées par The Workshop pour prévenir des activités potentiellement interdites ou illégales.

Ces Données personnelles sont Traitées par The Workshop afin de déterminer qui a interagi avec le Site et de s'assurer qu'il n'y a pas de menace de cybersécurité et afin d'avoir une première vérification de l'Utilisateur et/ou Visiteur du Site. Si une menace de cybersécurité survient à un moment donné de telles Données personnelles permettraient à The Workshop d'identifier le lieu de la menace.

Vous admettez que The Workshop dispose d’un intérêt légitime à ce que vous respectiez entièrement la présente Politique de confidentialité.

c) Contrat

Votre demande d’être mis(e) en relation avec The Workshop par le biais du Site confirme que vous Consentez à ce que The Workshop collecte et Traite vos Données personnelles aux fins de répondre à votre demande.

Vos Données personnelles sont absolument essentielles pour exécuter la relation contractuelle entre vous-même et The Workshop. En nous communiquant vos Donnés personnelles, vous comprenez et Consentez que sans elles, nous sommes dans l'impossibilité d’exécuter nos prestations.

Vous comprenez également que ces Données Personnelles permettent à The Workshop de vous fournir un soutien personnalisé en cas de besoin.

d) En général

De manière générale, The Workshop Traite vos Données personnelles principalement dans le but d’offrir et d’améliorer le Site et d’offrir un Service de qualité aux Utilisateurs.

Vos Données personnelles seront utilisées pour :

  1. offrir toutes les fonctionnalités du Site aux Utilisateurs ;
  2. permettre l’exécution correcte de toutes les fonctionnalités du Site ;
  3. interagir avec les Utilisateurs ;
  4. répondre aux remarques des Utilisateurs ;
  5. fournir les Services et permettre l’exécution du contrat.

The Workshop Traitera également vos Données personnelles aux fins d’/de:

  • continuellement améliorer le Site et/ou les Services ;
  • mener des études et accumuler des données statistiques sur les habitudes des Utilisateurs ;
  • réaliser des rapports provisionnels anonymes à usage interne et/ou pour des partenaires externes ;
  • répondre à vos emails ;
  • prévenir d’éventuelles activités illicites ou illégales ;
  • assurer la sécurité du Site ; et
  • toute autre fin qui sera expressément indiquée aux Utilisateurs au moment du Traitement.

Avec votre Consentement, The Workshop pourra communiquer avec vous afin de mieux définir vos attentes en lien avec les Services proposés par The Workshop.

e) Interaction et communication

Vos Données de contact soit par exemple nom, prénom, adresses postale et électronique, numéro de téléphone seront utilisées pour :

  • répondre à vos emails ;
  • mieux répondre à vos demandes ;
  • toute communication requise en lien avec le Site et ses fonctionnalités.

g) Recherches internes, analyses et sécurité

Vous Consentez à ce que nous Traitions vos Données personnelles telles qu’énumérées à l’article 6 à des fins statistiques et pour réaliser des rapports anonymes à usage interne.

h) Autres motifs légaux

Nous pourrons également communiquer vos Données personnelles à des tiers dans les cas suivants :

  • en présence d’une obligation légale ;
  • dans le cadre d’une procédure ;
  • en réponse à une requête d’une autorité judiciaire ou administrative ;
  • pour protéger nos droits, nos données, notre sécurité ou propriété ou le public.

i) Comptes rendus de système et maintenance

Pour des raisons liées au fonctionnement et à la maintenance, The Workshop ou un tiers pourront collecter des fichiers qui enregistrent votre activité sur le Site (comptes rendus système) ou utiliser dans ce but d’autres Données personnelles (telles que les adresses IP ou MAC).

8. Partage et communication des Données

a) À des sous-traitants

Vos Données personnelles peuvent être rendues accessibles à des personnes chargées du fonctionnement du Site (administration, commercial, marketing, juridique, administration de système) ou à des tiers (tels que des fournisseurs de services techniques, d’hébergement, de maintenance informatique) mandatés par The Workshop pour Traiter ces Données personnelles. La liste mise à jour de ces intervenants extérieurs peut être demandée à tout moment au Responsable du traitement.

The Workshop s’engage à ce que les Données personnelles traitées par des tiers mandatés le soient conformément à la présente Politique de confidentialité.

Bien que The Workshop soit en mesure de partager vos Données personnelles avec ses prestataires, comme l’hébergeur ou le webmaster du Site, nous exigeons que le Traitement de vos Données personnelles soit limité et effectué dans le cadre défini par la Politique de confidentialité.

Notre développeur et webmaster est la société Deux Huit Huit, Montréal, Canada.

b) Pour répondre à une obligation légale ou défendre nos droits

Vos Données personnelles peuvent aussi être partagées pour répondre à des requêtes d’autorités gouvernementales légitimes ou lorsque cela est requis par les lois applicables, une décision d’un tribunal ou une réglementation gouvernementale, de même que lorsque cela est jugé opportun pour des audits ou pour investiguer ou répondre à une réclamation ou une menace de sécurité, ou de toute autre manière pour défendre les intérêts de The Workshop.

9. Hébergement de vos Données personnelles

Vous êtes conscient que données personnelles peuvent être stockées par The Workshop dans un pays tiers de celui où vous êtes domicilié et de celui où elle a son siège social.

Vos Données personnelles seront hébergées sur les serveurs de la société The Workshop, Rue de Berne 63, 1201 Genève.

10. Sécurité

La sécurité de vos Données personnelles est essentielle aux yeux de The Workshop.

The Workshop s’engage à traiter vos Données personnelles de manière adéquate et à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de prévenir l’accès frauduleux, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée de vos Données personnelles.

The Workshop utilise des technologies et des mesures de sécurité répondant aux standards applicables en Suisse afin de protéger vos informations personnelles de tout accès non autorisé d’utilisation abusive, de divulgation, de perte ou de destruction. Des barrières de sécurité (firewalls) ainsi que des moyens de protection des mots de passe respectant les normes de l’industrie sont aussi utilisés pour protéger vos Données d’identification.

Ceci étant, vous reconnaissez que l’utilisation d’Internet n’est par définition pas sûre et qu’elle comporte des risques pour vos Données personnelles. The Workshop met tout en œuvre pour protéger vos Données personnelles, mais ne peut garantir ni assurer que les Données que vous lui fournissez sont à l’abri et protégées de failles, du vol et de l’accès non autorisé par des tiers, préjudice pour lequel nous déclinons toute responsabilité.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que la machine que vous utilisez est correctement sécurisée et protégée contre des logiciels malveillants tels que des chevaux de Troie, des virus informatiques et des vers. Vous êtes conscients du fait que sans des mesures de sécurité adéquates (y compris une configuration sécurisée du navigateur web et un logiciel anti-virus à jour), il y a un risque que les Données personnelles et mots de passe que vous utilisez pour protéger l’accès à vos Données personnelles soient communiqués à des tierces parties non autorisées.

Au cas où vos Données personnelles auraient été indûment consultées par une personne non autorisée, qu’une telle personne se les serait appropriées ou s’il y a des raisons de croire qu’elles l’ont été, la loi en vigueur impose à The Workshop de vous avertir et ce dernier s’engage à vous signaler sans délai toute infraction par email ou par notification et à vous informer des Données personnelles concernées.

11. Droits des personnes concernées

En tant qu’Utilisateur, vous pouvez demander à tout moment à The Workshop s’il Traite des Données personnelles vous concernant, recevoir une copie des Données Traitées (dans ce but, The Workshop requerra la copie d’une forme officielle d’identification) de même qu’instruire par la suite The Workshop de corriger toute Donnée personnelle erronée et/ou d’effacer toute Donnée personnelle.

Tout Utilisateur peut également retirer, en tout temps, son Consentement au Traitement de ses Données personnelles. Si vous souhaitez faire usage de l’un ou l’autre de ces droits, prière de contacter The Workshop à l’adresse électronique suivante : hello@twks. Il pourra vous être demandé de joindre une copie d’un document d’identité officielle (carte d’identité, permis de conduire ou passeport).

L’exercice de ces droits est gratuit, à moins que votre demande soit infondée ou excessive, notamment si vous avez déjà exercé ce droit à plusieurs reprises au cours des douze derniers mois ou si votre demande génère un important volume de travail pour The Workshop. Dans ces hypothèses, The Workshop se réserve le droit de vous facturer des frais administratifs.

The Workshop peut refuser, restreindre ou reporter la communication de vos Données personnelles lorsqu’il est en droit de le faire, notamment si une telle communication affecterait de manière significative les droits et libertés de tiers.

Notez que toute information copiée par The Workshop peut encore demeurer pendant un certain temps après votre demande d’effacement dans notre système de sauvegarde.

12. Protection de vos Données personnelles dès la conception et par défaut

The Workshop mettra en œuvre, tant au moment de la détermination des moyens de traitement qu’au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que l’anonymisation ou lorsque cela n’est pas possible, la pseudonymisation, lesquelles doivent permettre de mettre en œuvre les principes de protection des données, notamment la minimisation, d’une manière efficace et d’intégrer les garanties nécessaires au Traitement des Données personnelles afin de protéger vos droits.

The Workshop mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer que, par défaut, seules les Données personnelles nécessaires à l’accomplissement du Traitement envisagé soient collectées.

Cette obligation s’applique au volume de Données personnelles que The Workshop Traite, à l’ampleur du Traitement, à la durée de conservation et leur accès. Ces mesures permettent d’assurer que, par défaut, vos Données personnelles ne soient pas rendues accessibles sans votre intervention à un nombre indéterminé de tiers.

13. Durée de conservation de vos Données personnelles

En application de la législation en la matière, The Workshop conservera vos Données personnelles durant 10 ans dès la fin du contrat conclu avec vous, sous réserve d’une durée différente convenue d’un commun accord.

14. Suppression des données et systèmes de sauvegarde

En principe, toute Donnée personnelle qui a été recueillie par le biais du Site sera supprimée sur demande de l’Utilisateur ou par la fermeture du Site, sauf en cas d’obligation légale de conserver ces données.

Toutes les données qui ont été Traitées par le biais du Site peuvent être conservées et rester enregistrées même après fermeture du Site, au moins temporairement, en particulier (notamment) en cas de systèmes de sauvegardes. Les informations anonymes ou données anonymisées peuvent être conservées sans aucune limite.

The Workshop n’est bien entendu pas responsable des Données personnelles qui ont été partagées sur ou référencées par d’autres sites que le Site.

15. Liens

Si certaines pages du Site comportent des liens vers des sites ou des pages appartenant à des tiers, ces sites ou pages n’appliquent pas la même politique de confidentialité que la présente Politique de confidentialité.

Si vous choisissez de vous rendre sur l’un(e) de ces sites ou pages tiers, vous serez redirigé vers ces sites ou pages tiers. The Workshop n’exerce aucun contrôle sur les sites ou les pages appartenant à des tiers et vous recommande en conséquence de vous reporter aux déclarations de confidentialité de ces sites ou de ces pages pour connaître leurs procédures de collecte, d’utilisation et de transmission de Données personnelles.

16. Conformité avec les lois et application des lois

En cas d’obligation légale, The Workshop collabore avec les représentants de gouvernement et de la justice pour appliquer et respecter la loi. Dans ce cas, The Workshop transmet toutes vos Données personnelles aux représentants de gouvernement, de la justice et de parties privées s’il le juge utile et nécessaire pour se mettre en conformité avec ses obligations légales de répondre aux actions ou poursuites judiciaires (y compris, notamment aux citations à comparaitre assorties d’une amende), pour défendre la propriété et les droits de The Workshop, pour protéger la sécurité publique ou de toute personne, pour prévenir ou empêcher toute activité qui peut être considérée ou présentant le risque d’être illicite ou passible de poursuite pénale. Au sujet de la conformité, veuillez contacter : hello@twks.ch.

17. Contacter The Workshop

The Workshop s’efforce de répondre à toutes vos questions en relation avec vos demandes et avec le traitement de vos Données personnelles. Vous pouvez contacter The Workshop par courrier à l’adresse : The Workshop Sàrl, rue de Berne 63, à 1201 Genève ou par email à l’adresse hello@twks.ch.

Si vous deviez estimer que vos Données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ou que The Workshop n’a pas répondu à vos attentes en la matière, vous pouvez vous plaindre auprès de l’autorité compétente. Nous vous encourageons à contacter The Workshop s’agissant de toute plainte ou inquiétude mais vous êtes en droit d’adresser vos doléances directement à l’autorité compétente en la matière.

18. Droit applicable et compétence

La Politique de confidentialité, de même que toutes les questions qui en découlent ou sont en relation avec elles (y compris les différends ou prétentions non-contractuels et leur interprétation) seront soumises au droit suisse, à l’exclusion des règles en matière de conflit des lois.

Tous les litiges, réclamations ou différends entre un Utilisateur ou un Visiteur et The Workshop portant sur toute question relative à la présente Politique de confidentialité seront soumis exclusivement aux tribunaux compétents du canton de Genève, en Suisse, sous réserve d’un recours auprès du Tribunal fédéral suisse. The Workshop conserve toutefois le droit d’ouvrir action au domicile/siège social de l’Utilisateur ou devant tout autre tribunal ou autorité compétente, tant en Suisse qu’à l’étranger, le droit suisse demeurant applicable.