Politique de confidentialité

Nous collectons des données personnelles (nom, email, téléphone, contenu de votre message) uniquement si vous nous les transmettez : en nous écrivant, en nous appelant, en vous inscrivant à la newsletter ou en nous envoyant une candidature. Leur communication est facultative, mais sans elles nous ne pouvons pas vous répondre.

Nous les utilisons seulement pour vous répondre, vous envoyer la newsletter si vous l'avez demandée ou traiter votre candidature. Nous ne les vendons ni ne les cédons jamais à des tiers.

Nous nous fondons sur votre consentement pour la newsletter, sur nos échanges précontractuels pour les demandes de projet et les candidatures, et sur notre intérêt légitime pour les autres messages.

Nous conservons ces données 2 ans après notre dernier échange, jusqu'à votre désinscription pour la newsletter, et 6 mois après la fin d'un recrutement. Les documents liés à un mandat sont conservés 10 ans, comme l'exige le droit suisse.

Nous utilisons Fathom Analytics (Conva Ventures Inc., Canada) pour mesurer la fréquentation du site, sur la base de notre intérêt légitime à l'améliorer. Fathom ne dépose aucun cookie et ne conserve aucune donnée permettant de vous identifier : votre adresse IP est anonymisée immédiatement et les statistiques (pages vues, provenance, type d'appareil, pays) sont uniquement agrégées.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre visite. Hormis celui qui mémorise votre choix dans le bandeau cookies, nous n'en déposons qu'avec votre accord.

Avec votre consentement, nous utilisons Contentsquare (anciennement Hotjar, Content Square SAS, France) pour analyser de façon anonyme la navigation sur le site (clics, défilement) et en améliorer l'ergonomie. Ses cookies sont conservés jusqu'à un an et les données collectées sont supprimées après 365 jours.

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies dans le bandeau, puis changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Les refuser n'empêche pas de naviguer sur le site.

Vos données ne sont accessibles qu'à l'équipe twks et aux prestataires techniques qui font fonctionner le site : notre hébergeur Infomaniak (Suisse), Fathom, Contentsquare et notre outil de newsletter Mailchimp (Intuit Inc., États-Unis). Ils sont liés par un accord de traitement des données.

Ces données peuvent être traitées en Suisse, dans l'Union européenne (notamment en Irlande) et au Canada, pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat. Lorsqu'un prestataire les traite aux États-Unis (notamment Mailchimp), le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework.

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement, les recevoir dans un format courant ou retirer votre consentement. Il suffit d'écrire à hello@twks.ch ; nous répondons dans les 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou à l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'UE (en France, la CNIL).

Nous pouvons modifier cette politique, par exemple si nous ajoutons un outil au site. La version publiée ici fait foi.

Dernière mise à jour : 27.10.2026